お問い合わせ

ご注文、お問い合わせは、電話、FAX、またはこちらのフォームよりお願いいたします。
工房へお越しの際は事前に連絡ください。

打合せ

デザイン、材質、寸法等、お気軽にご相談ください。打ち合わせ内容をもとに、おおよその見積書をお届けします。

ご契約

お見積と納期をご確認の上、ご了承頂けましたらご発注下さい。ご発注時に前金としてお見積金額の3～5割程度を前納して頂きます。
お客様のご都合によるキャンセルにつきましては返金いたしかねますのでご了承下さい。

制作

前金の入金確認後に製作開始になります。
制作スケジュールを組みます。完成が近づきましたらご連絡して納品日時を決めます。

納品

できるだけ直接お持ちすることを心がけておりますが、遠方の場合や製品のサイズにより運送業者を利用することがあります。
送料はお客様のご負担となりますので、お見積時にご連絡いたします。

お支払い

お支払いは納品時にご準備頂くか、もしくは納品後5日以内に指定の銀行口座へお振り込み頂きますようお願いいたします。

保証

納品後1年間を保証期間とさせて頂きます。製作上の欠陥・故障につきましては無償で修理いたします。それ以外は有償修理となります。

・直射日光、冷暖房機、加湿器などによる過度の湿気や乾燥による変形や変色や割れ
・不適切な取り扱い、移動、不注意により生じた破損や故障
・製品の目的以外での利用、改造などにより起こった破損や故障
などの原因による不具合は当社では責任を負いかねますのでご了承ください。